Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des SaaS-Dienstes EverKeep («Dienst»), betrieben von Moritz Hauff IT, Okenfinerstrasse 2C, 8274 Tägerwilen, Schweiz («Anbieter»). Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB.

1. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Nutzer einen webbasierten Dienst zur verschlüsselten Ablage digitaler Nachlässe sowie zur automatisierten Weitergabe im Ernstfall zur Verfügung. Der Dienst wird ausschliesslich als Software-as-a-Service (SaaS) erbracht; der Nutzer erhält kein Recht auf Überlassung von Software.

2. Abonnementpläne und Preise

Der Dienst wird in den folgenden Plänen angeboten (Preise in CHF, inkl. allfälliger Steuern):

PlanPreis / MonatWesentliche Leistungen
FreeCHF 01 Nutzer, 10 Einträge, 1 Notfallkontakt, max. 12 Monate
LightCHF 11 Nutzer, 50 Einträge, 1 Notfallkontakt, Anhänge
ProCHF 21 Nutzer, 200 Einträge, 3 Notfallkontakte, Anhänge & Priorität
CoupleCHF 32 Nutzer, 200 Einträge, 5 Notfallkontakte, Priorisierter Support
FamilyCHF 45 Nutzer, 400 Einträge, 8 Notfallkontakte, Priorisierter Support

Der Free-Plan wird nach 12 Monaten ohne Verlängerungsmöglichkeit deaktiviert, sofern kein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan erfolgt. Dem Nutzer wird der bevorstehende Ablauf mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt.

3. Zahlungsbedingungen

Kostenpflichtige Pläne werden monatlich im Voraus abgerechnet. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe, Inc. Der Betrag wird automatisch vom hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, den Zugriff auf den Dienst zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.

4. Kündigung

Das Abonnement kann jederzeit ohne Mindestlaufzeit im Nutzerkonto gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam. Eine anteilige Erstattung bereits bezahlter Beträge erfolgt nicht. Der Anbieter kann das Nutzerkonto bei schwerem Verstoss gegen diese AGB fristlos sperren oder löschen.

Vor Kündigung empfiehlt der Anbieter dringend, einen verschlüsselten Export der Vault-Daten herunterzuladen, da nach Kündigung alle Daten unwiderruflich gelöscht werden.

5. Pflichten des Nutzers

6. Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes (angestrebte Verfügbarkeit: 99 % im Monatsmittel), übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit rechtzeitig angekündigt.

7. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn wird jede Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Da der Dienst eine Zero-Knowledge-Architektur verwendet, ist es dem Anbieter technisch unmöglich, auf die Inhalte des Vaults zuzugreifen oder verlorene Schlüssel wiederherzustellen.

Die Gesamthaftung des Anbieters ist auf die vom Nutzer in den letzten 12 Monaten tatsächlich bezahlten Abonnementgebühren beschränkt.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Bei Widerspruch steht dem Nutzer das Recht zur ausserordentlichen Kündigung zu.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Kanton Thurgau, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften einen anderen Gerichtsstand bestimmen.

Stand: März 2026